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Anleitung zum entpacken von ZIP Dateien

Anleitung zum entpacken von ZIP Dateien

Bebilderte Schritt für Schritt Anleitung für das Entpacken von ZIP-Dateien (unter Windows).


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Antworten zu den häufigsten Fragen   

         

 

 

 

Wie kann ich eine Stickdatei bestellen?
Wir gehen davon aus, Sie haben eine Stickdatei gefunden die Ihnen gefällt.
Oben rechts beim Preis werden Ihnen zwei (bei einigen Artikeln mit Musterauswahl sind es drei) Auswahl Felder angezeigt.
- Unter "Dateiformat" wählen Sie das passende Stickdateienformat für Ihre Stickmaschine aus.
- Unter Stickgröße, wählen Sie die gewünschte Stickgröße aus.
Bitte beachten Sie die Stickgröße Ihres Stickrahmens! Wir geben stets bei allen Stickmotiven die Größe mit mm an. Sie finden die Stickgrößenangabe der Stickmotive immer unter "Stickgröße" in der Artikelbeschreibung.
- Unter Muster/Motiv können Sie das gewünschte Motiv / Muster auswählen, wenn diese Auswahl zur Verfügung steht.

Haben Sie das Dateienformat und die Stickgröße ausgewählt, können Sie den Artikel in den Warenkorb legen mit "Hinzufügen zum Warenkorb". Oben rechts erscheint nun im Warenkorb eine (1).
Sie können nun wahlweise den Kauf abschließen oder weiter einkaufen. Wenn Sie den Kauf abschließen möchten, klicken Sie oben rechts auf den Warenkorb. Überprüfen Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb, ändern Sie diese ggf. ab und klicken Sie auf "Zur Kasse" um den Kauf abzuschließen. Sie können sich nun als registrierter Kunde anmelden, sich registrieren oder ohne Registrierung bestellen. Wir empfehlen ein Kundenkonto anzulegen.
Nach Eingabe Ihrer Daten wählen Sie die Zahlungsart aus. Sie können per PayPal oder Banküberweisung/Vorauskasse bezahlen. 
Im letzten Bestellschritt können Sie Ihre Bestellung noch einmal überprüfen. Bitte achten Sie auf Ihr gewähltes Dateienformat und die Stickgröße. (Nach einem Download der Dateien ist kein Umtausch möglich!). Bitte lesen Sie die Hinweise zum Widerrufsrecht, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Nutzungsbedingungen durch. Bestätigen Sie die Pflichtfelder und klicken Sie danach auf "Kaufen". Bei der Zahlungsart "PayPal" werden Sie nun weitergeleitet zu PayPal. Nach erfolgter Zahlung gelangen Sie zurück zu unserem Shop und bekommen den Downloadlink für die Stickdatei angezeigt. Sie bekommen automatisch denselben Downloadlink per E-Mail zugesendet, so wie die Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung und die Zahlungseingangbestätigung. Bei Zahlungsart "Überweisung" wird Ihnen unsere Bankverbindung angezeigt. Sie erhalten automatisch die Eingangbestätigung Ihrer Bestellung, welche ebenfalls die Bankverbindung enthält. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto erhalten Sie Ihren Downloadlink per E-Mail zugesendet.

 

 

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie können Ihre Bestellung per Paypal oder per Banküberweisung / Vorauskasse bezahlen. Bei einer PayPal Zahlung werden Sie automatisch an PayPal weitergeleitet. Sie bezahlen Ihre Bestellung und der Download steht Ihnen sofort zur Verfügung. Bei einer Zahlung per Banküberweisung kann es einige Tage dauern bis der Betrag gutgeschrieben wird und Sie automatisch den Link zugesendet bekommen.  

 

 

Wie löse ich einen Gutschein- oder Rabattcode ein?
Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Rufen Sie nun den Warenkorb auf. Geben Sie nun Ihren Gutscheincode oder Rabattcode in das Feld "Gutschein" ein und klicken Sie danach auf den Button "Gutschein einlösen". Der Gutschein oder Rabatt wird direkt mit Ihrer aktuellen Bestellung verrechnet und Ihr Rechnungsbetrag verringert sich um den entsprechenden Wert. Bitte beachten Sie die Einlösebedingungen, einige Rabatte oder Gutscheine haben einen Mindestbestellwert und/oder eine begrenzte Gültigkeit.

 

 

Wann erhalte ich meine Bestellung? 
Sie erhalten Ihre Bestellung nach Zahlungseingang.
Haben Sie die Stickdateien mit Paypal gezahlt, stehen Ihnen die Stickdateien sofort nach Abschluss der Zahlung zum Download zur Verfügung.
Wenn Sie die Stickdateien per Banküberweisung bezahlt haben, kann es ein paar Tage dauern bis der Betrag gutgeschrieben ist und Sie automatisch den Link zugesendet bekommen.

 


Wie lade ich die Stickmusterdatei herunter?
Sie können die Stickmusterdatei auf zwei Wege herunterladen. Sie melden sich im Shop an und erstellen ein Kundenkonto. Über Ihr Kundenkonto können Sie dann den Downloadlink (zweimal) aufrufen. Sie erhalten aber auch eine E-Mail mit den Downloadlinks. Hier können Sie die Downloadlinks aus der E-Mail heraus (zweimal) abrufen. Bitte beachten Sie die Hinweise und die Anleitung in der Downloadlink E-Mail. Bitte beachten Sie auch das Sie nur zweimal den Link aufrufen können, egal ob aus Ihrem Kundenkonto oder der Download-Link-E-Mail. Sobald der Link zweimal angeklickt wurde, steht kein weiterer Download zur Verfügung.

 


Warum erhalte ich eine Fehlermeldung beim Download der Stickdatei ? ("der Link zum Herunterladen der Datei ist nicht mehr gültig")
Jedem Kunden stehen nach erfolgter Zahlung fünf Downloads, je Artikel, zur Verfügung. Sobald der Downloadlink fünfmal aufgerufen wurde, erscheint beim sechsten Aufruf des Downloadlinks diese Meldung. Die Meldung ist keine Fehlermeldung, sondern weist Sie darauf hin das Ihre Downloads bereits aktiviert wurden.

 

Was ist ein Stickdateienformat ?
Das Stickdateienformat ist das Dateienformat, welches Ihre Stickmaschine liest.

 


Welches Stickdateienformat kann ich erhalten?
Zurzeit sind folgende Stickdateienformate erhältlich: PES, HUS, JEF, JEF+, XXX, VIP, VP3, DST, PCS, EXP. Weitere Formate, ausgenommen ART, können Sie auf Anfrage erhalten. Bitte verwenden Sie hierfür das Kontaktformular.

 


Was ist eine Stickgröße oder wo finde ich die Stickgröße ?
Die Stickgröße ist die Größe, die das Stickmotiv hat bzw. benötigt. Ein Stickrahmen muss immer! Eine Stickfläche haben, die größer ist als die Stickgröße. Sollte das Stickmotiv größer als die Stickfläche Ihres Stickrahmens sein, so können Sie das Stickmotiv nicht sticken. Wenn Sie unsicher sind welche Stickgröße Ihr Stickrahmen hat, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an den Stickmaschinenhersteller. Bitte messen Sie Ihren Stickrahmen nicht selbst aus! da dies zu falschen Ergebnissen führt.

Sie finden in jeder Artikelbeschreibung, unter dem Reiter "Stickgröße" oder auf dem zweiten Bild, die Stickgröße für das bzw. die Stickmuster.
Eine Stickgröße die ab z.b. einen 10x10 Stickrahmen geeignet ist, kann in einem 10x10 und einem größeren Stickrahmen verwendet werden. 
Die Stickgröße ist immer in Millimeter (mm) angegeben.

 


Darf ich meine gestickten/bestickten Produkte verkaufen?
Der Verkauf von fertig gestickten und bestickten Produkten ist im Rahmen der Nutzungsbedingungen gestattet. Ausgenommen sind Aufnäher. Aufnäher dürfen nicht verkauft werden.

 


Darf ich die ITH Produkte mit meinen eigenen Motiven besticken?
Nein. Sie dürfen das ITH Produkt nur so sticken wie es Ihnen im original zugesendet wurde. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen.

 


Können Sie mir eine Stickmaschine empfehlen?
Sie erhalten eine professionelle Stickmaschinen-Beratung bei Ihrem Fachhändler vor Ort oder bei einem seriösen Online Fachhändler.
Wir bieten keine Beratungen für Stickmaschinen an.

 


Darf ich Ihre Bilder verwenden?
Nein. Alle Bilder, Fotos und Zeichnungen unterliegen dem Copyright von Kerstin Bremer und Marco Bremer und dürfen nicht verwendet werden.

 
 
Gibt es noch weitere Fragen? Bitte kontaktiert uns über das Kontaktformular.